Buyorda wurde mit der Vision gegründet, sichere, erschwingliche und umweltfreundliche Wasserfilterlösungen für jeden Haushalt anzubieten. Dank unserer über 15-jährigen Erfahrung in der Wasseraufbereitungstechnologie vertrauen Familien in 50 Ländern weltweit auf unsere Filter.

Ja. Die Mehrheit unserer Kühlschrankwasserfilter ist IAPMO-zertifiziert und entspricht den geltenden NSF/ANSI-Standards (z. B. 42 / 372) .

Für andere Produktkategorien (z. B. Kaffee- und Wasserkocherfilter) werden die Produkte von Buyorda entwickelt und konstruiert und in unseren geprüften, ISO-zertifizierten Produktionsstätten gefertigt. Alle verwendeten Materialien sind lebensmittelecht und BPA-frei . Jede Charge durchläuft eine Wareneingangskontrolle, Prozesskontrolle sowie eine vollständige Druck- und Dichtigkeitsprüfung . Wir führen zudem regelmäßig externe Laborprüfungen durch und erweitern die IAPMO/NSF-Zertifizierung auf weitere Modelle.

Die Produkte von Buyorda werden unter strikter Einhaltung internationaler Qualitätsstandards hergestellt.

Jeder Filter durchläuft mehrere Testphasen, um Reinheit, Durchflussrate und Langlebigkeit zu gewährleisten.

Unser Direktvertriebsmodell ab Werk und unsere minimalen Werbekosten ermöglichen es uns, Premiumqualität zu fairen Preisen anzubieten.

Nein, Sie benötigen kein Konto. Sie können jederzeit als Gast auschecken.

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Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express, Discover), PayPal, Google Pay und Apple Pay.

Alle Transaktionen werden sicher über verschlüsselte Zahlungsportale abgewickelt.

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) bearbeitet.

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• Hongkong / Macau / Taiwan – 2–5
  
• Japan / Korea / Singapur / Malaysia / Thailand / Vietnam / Philippinen – 3–8
  
• Vereinigte Staaten (48 Bundesstaaten) – 7–12
  
• Kanada / Vereinigtes Königreich / EU – 7–15
  
• Australien / Neuseeland / Naher Osten – 8–15
  
• Lateinamerika / Afrika / Sonstige – 10–25

Versandkosten: Kostenloser Standardversand weltweit für Bestellungen über 50 US-Dollar. Für Bestellungen unter 50 US-Dollar fallen Versandkosten an, die an der Kasse berechnet werden.

• Vor dem Versand: Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter support@buyorda.com, um Ihre Adresse zu aktualisieren.
  
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  Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse sorgfältig, bevor Sie die Bestellung bestätigen; wir können keine Verluste decken, die durch falsche Lieferangaben entstehen.

Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Sie können es direkt auf buyorda.com oder über 17Track.net verfolgen.

Alle Buyorda-Filter werden in umweltfreundlichen Verpackungen versendet, die für einen sicheren Transport und ein einfaches Recycling konzipiert sind.

Ist das Produkt ungeöffnet und unbenutzt, können Sie es innerhalb von 30 Tagen gegen Rückerstattung oder Umtausch zurückgeben.

Bitte beachten Sie: Wir können die Rücksendekosten für Rücksendungen aus persönlichen Gründen nicht übernehmen.

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter support@buyorda.com.

Wir veranlassen eine Ersatzlieferung und stellen Ihnen ein Rücksendeetikett für das falsche Produkt zur Verfügung.

Sollte Ihr Filter beschädigt oder defekt ankommen, keine Sorge.

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend mit Fotos des Problems. Wir senden Ihnen dann einen Ersatz oder geben Ihnen weitere Anweisungen.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden Rückerstattungen innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.

Je nach Zahlungsanbieter kann es weitere 2 bis 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

Buyorda verwendet SSL-Verschlüsselung und PCI-konforme Zahlungsabwickler .

Wir speichern oder teilen niemals sensible Zahlungsinformationen.

Ihre Online-Sicherheit und Ihre Privatsphäre haben für uns höchste Priorität.

Bei Fragen zur Kompatibilität, Garantie oder zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter support@buyorda.com .

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen von Montag bis Freitag zur Verfügung, um Ihnen umgehend zu helfen.