Buyordaは、すべての家庭に安全で手頃な価格の環境に優しい浄水ソリューションを提供するというビジョンのもと設立されました。浄水技術における15年以上の豊富な経験を活かし、現在では世界50か国のご家庭で当社のフィルターが信頼されています。

はい。当社の冷蔵庫用浄水フィルターの大半は、該当するNSF/ANSI規格（例：42 / 372）に基づくIAPMO認証を取得しています。

その他のカテゴリー（コーヒー用フィルターやケトル用フィルターなど）の製品は、Buyordaが設計・開発し、監査済みのISO認証取得施設で製造しています。すべての素材は食品グレードかつBPAフリーで、各バッチは受入検査、工程管理、100％の圧力・漏れ試験に合格しています。また、定期的に第三者機関によるラボ検査も実施しており、IAPMO/NSF認証の対象を追加モデルへ拡大しています。

Buyorda製品は、国際的な品質基準に厳格に従って製造されています。

すべてのフィルターは、純度、流量、耐久性を保証するため、複数の試験工程を経ています。

工場直販モデルと広告費の最小限化により、プレミアムな品質を適正な価格でお届けできます。

いいえ、アカウントは必要ありません。いつでもゲストとしてチェックアウトできます。

ただし、アカウントを作成すると、情報を保存したり、注文をより簡単に追跡したり、会員限定のお知らせや割引を受け取ったりできます。

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すべての取引は、暗号化された決済ゲートウェイを通じて安全に処理されます。

ご注文は1～2営業日以内（月～金、祝日を除く）に処理されます。

お届け予定日数（営業日）：

• 香港 / マカオ / 台湾 – 2～5
  
• 日本 / 韓国 / シンガポール / マレーシア / タイ / ベトナム / フィリピン – 3～8
  
• 米国（48州） – 7～12
  
• カナダ / 英国 / EU – 7～15
  
• オーストラリア / ニュージーランド / 中東 – 8～15
  
• 中南米 / アフリカ / その他 – 10～25

送料：39米ドルを超えるご注文は、世界中どこでも標準配送が無料です。39米ドル未満のご注文には、一律3.99米ドルの送料がかかります。

• 発送前：住所を変更する場合は、できるだけ早く support@buyorda.com までご連絡ください。
  
• 発送後：変更はできません。
  注文を確定する前に住所を再度ご確認ください。配送先情報の誤りによる損失については、補償いたしかねます。

ご注文の商品が発送されると、メールで追跡番号をお知らせします。

buyorda.comまたは17Track.netで直接追跡できます。

すべてのBuyordaフィルターは、環境に配慮したパッケージで発送され、安全な輸送と簡単なリサイクルを実現しています。

商品が未開封かつ未使用の場合、30日以内であれば返金または交換のために返品できます。

ご注意：お客様都合による返品の返送料は当社では負担できません。

support@buyorda.comまで直ちにお問い合わせください。

交換品を発送し、誤った商品をご返送いただくための返送ラベルをご用意します。

フィルターが破損していたり不良品だったりしても、ご心配には及びません。

問題の写真を添えてすぐにご連絡ください。交換品をお送りするか、今後の手順をご案内します。

返品商品を受け取り、検品が完了すると、返金は7営業日以内に処理されます。

ご利用の決済サービスによっては、返金がアカウントに反映されるまでさらに2～10営業日かかる場合があります。

BuyordaはSSL暗号化とPCI準拠の決済処理サービスを使用しています。

機密性の高い決済情報を保存または共有することはありません。

オンラインでのセキュリティとプライバシーを最優先にしています。

互換性、保証、配送についてご質問がある場合は、support@buyorda.comまでお問い合わせください。

カスタマーサービスチームは月曜から金曜まで、迅速に対応いたします。